“汽車安全守護者”就是保障汽車行駛安全的使者，這是小拇指針對技師/SE群體首次提出的概念。其包含以下三個內(nèi)涵： 

                           有據(jù)可依：依據(jù)汽車零部件老化衰減規(guī)律，保障汽車安全良好性能；                

                           服務(wù)溫度：主動點檢，保障車主安全； 

                           專業(yè)與誠信：專業(yè)養(yǎng)護建議，不過度維修。 

                           以清晰的服務(wù)入口，幫助員工找到工作的意義；與客戶建立共贏的客戶關(guān)系，并提供長期價值，這就是小拇指快修新定位。